Si vous voulez aller vite, le plus direct reste de nous appeler au 09 48 45 10 00.
Sinon, vous pouvez remplir le formulaire plus bas pour être rappelé avec votre situation.
Repartir de la facture reelle
Le plus utile est de partir du montant paye, de l'énergie concernee et du logement. Cette lecture evite de comparer au hasard.
Une facture recente permet de voir rapidement si le contrat semble adapte a la consommation du foyer.
- Montant mensuel ou annuel
- électricité, gaz ou les deux
- Type de logement
- Code postal
Besoin d’aide pour comparer votre contrat ?
Appelez-nous pour faire le point sur votre contrat actuel et vérifier s’il existe une solution plus adaptée.
Identifier le vrai besoin
Le besoin peut etre une facture trop elevee, une ouverture de compteur, un regroupement électricité et gaz ou une question technique.
Le formulaire sert a orienter la demande avant le rappel pour eviter les questions inutiles.
Demandez un rappel pour avancer sur votre situation
Renseignez votre besoin puis laissez vos coordonnées. Nous vous rappelons pour reprendre votre situation de manière claire et concrète.
Preparer le rappel
Avant l'appel, gardez si possible une facture ou l'adresse du logement. Un conseiller peut ensuite reprendre les informations et faire le point avec vous.